24-Stunden-Betreuung für Ihre Eltern.
Zu Hause gut begleitet.
Wenn Ihre Eltern im Alltag mehr Unterstützung brauchen, ist oft nicht sofort klar, was der nächste richtige Schritt ist.
Welche Betreuung passt? Wie rasch kann Hilfe organisiert werden? Und was kommt auf Ihre Familie zu?
MediScout24 begleitet Sie persönlich – vom ersten Gespräch bis zum Betreuungsstart zu Hause.
✓ Persönliche Beratung
✓ Klare Orientierung in einer schwierigen Situation
✓ Betreuungskräfte, die menschlich passen
✓ Geprüftes Netzwerk
Sie müssen diese Entscheidung nicht alleine treffen.
Viele Familien merken irgendwann: Zu Hause geht es noch, aber nicht mehr ohne Unterstützung.
Wir klären gemeinsam, was Ihre Eltern im Alltag brauchen, welche Betreuung möglich ist und welche nächsten Schritte sinnvoll sind.
So bekommen Sie klare Orientierung – ohne Druck und ohne vorschnelle Entscheidung.
Ihre persönlichen Ansprechpartner aus Salzburg
Hinter MediScout24 stehen Marco Wagner und Dragisa Crnogorcevic.
Wir begleiten Familien, die für ihre Eltern eine gute Betreuung zu Hause suchen. Dabei hören wir genau zu, erklären verständlich und achten darauf, dass die Betreuungslösung zur Situation, zum Alltag und zur Familie passt.
Unser Ziel ist, dass Ihre Eltern gut betreut werden – und Sie als Familie wieder mehr Sicherheit und Entlastung spüren.
Marco M. Wagner
Geschäftsführer
Persönliche Beratung & Familienkontakt
Dragisa Crnogorcevic, BA
Geschäftsführer
Organisation & Betreuungslösungen
„Viele Familien kommen zu uns, wenn sie nicht genau wissen, was der nächste richtige Schritt ist. Genau dafür nehmen wir uns Zeit: zuhören, erklären und gemeinsam eine passende Lösung finden.“
Marco Wagner & Dragisa Crnogorcevic
Persönliche Ansprechpartner
Direkter Kontakt mit echten Personen statt anonymer Plattform.
Erfahrung im Betreuungsbereich
Wir kennen sensible Familiensituationen und typische Fragen.
Klare Abläufe
Sie wissen von Anfang an, welche Schritte als Nächstes kommen.
Verständnis für Familien
Wir wissen, dass Betreuung zu Hause oft mit Unsicherheit, Zeitdruck und vielen Fragen verbunden ist.
Warum Familien MediScout24 vertrauen
Weil Betreuung zu Hause Vertrauen, Verständnis und eine klare Begleitung braucht.
Persönliche Beratung
aus Salzburg
Sie sprechen direkt mit uns – verständlich, erreichbar und persönlich.
Klare Kosteneinschätzung
Sie erfahren früh, welche Kosten realistisch sind und welche Unterstützung möglich sein kann.
Sorgfältige Auswahl
Wir achten auf Erfahrung, Sprache, Persönlichkeit und die konkrete Familiensituation.
Begleitung nach dem Start
Auch nach Betreuungsbeginn bleiben wir für Fragen und Anpassungen erreichbar.
Menschlich passende Betreuung
Wichtig ist nicht nur, dass jemand verfügbar ist – sondern dass die Person zum Alltag Ihrer Eltern passt.
Erfahrung aus dem
Pflegebereich
Wir kennen sensible Betreuungssituationen und praktische Anforderungen im Alltag.
Unsere Leistungen
Wir begleiten Sie von der ersten Einschätzung bis zum gut vorbereiteten Start der Betreuung zu Hause.
Einschätzung der Situation
Wir hören zu und besprechen, welche Unterstützung Ihre Eltern im Alltag wirklich brauchen.
Auswahl der Betreuungskraft
Wir suchen eine Betreuungskraft, die fachlich geeignet ist und menschlich zur Familie passt.
Vorbereitung des Starts
Wir unterstützen bei Organisation, Abstimmung und Beginn der Betreuung zu Hause.
Anreise & Übergabe
Wir begleiten die organisatorischen Schritte, damit der Start möglichst geordnet abläuft.
Rückmeldung nach Betreuungsbeginn
Wir fragen nach, ob die Betreuung gut angelaufen ist und ob etwas angepasst werden muss.
Begleitung danach
Auch nach dem Start bleiben wir erreichbar, wenn Fragen entstehen oder ein Wechsel notwendig wird.
Unser Ablauf
01
Kostenlose Ersteinschätzung
Wir besprechen Ihre Situation, den Betreuungsbedarf und offene Fragen.
02
Bedarfserhebung
Wir klären Alltag, Wohnsituation, Mobilität und persönliche Gewohnheiten.
03
Auswahl der Betreuungskraft
Wir schlagen passende Betreuungskräfte vor und achten auf Erfahrung und Persönlichkeit.
04
Organisation des Starts
Wir unterstützen bei Vertrag, Anreise, Übergabe und organisatorischer Vorbereitung.
05
Laufende Begleitung
Auch nach Betreuungsbeginn bleiben wir erreichbar und unterstützen bei Fragen oder Wechselbedarf.
Kosten & Förderung
Kosten verstehen, bevor Sie sich entscheiden.
Viele Familien sorgen sich, ob 24-Stunden-Betreuung leistbar ist. Deshalb sprechen wir früh offen über Kosten, mögliche Unterstützung und realistische Optionen.
Im kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie eine klare Einschätzung für Ihre konkrete Situation – ohne Druck und ohne Verpflichtung.
Die tatsächlichen Kosten hängen vom Betreuungsbedarf, dem Turnusmodell, dem Förderanspruch und individuellen Anforderungen ab.
Einmalige Kosten
Leistung
Preis
Erstorganisation & Bedarfserhebung
300 € einmalig
Administrative Einrichtung
80 € einmalig
Vertragsauflösung
80 € einmalig
Laufende Kosten
Leistung
Preis
Betreuungskraft (Standard)
ab 80 € pro Tag
Anreisekosten (Turnus)
ca. 220 € pro Turnus
Beispielhafte monatliche Orientierung
Position
Betrag
Betreuungskraft ab 80 € pro Tag
ca. 2.400 € / Monat
Anreisekosten
ca. 220 € pro Turnus
Erstorganisation & Bedarfserhebung
300 € einmalig
Administrative Einrichtung
80 € einmalig
Mögliche Förderung
abhängig von Voraussetzungen
Die tatsächlichen Kosten hängen vom Betreuungsbedarf, Turnusmodell, Förderanspruch und individuellen Anforderungen ab.
Die staatliche Förderung kann bei zwei selbstständigen Betreuungspersonen bis zu
800 € pro Monat betragen, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind.
Kostenlose Ersteinschätzung anfragen
Das Erstgespräch ist:
✓ kostenlos
✓ unverbindlich
✓ persönlich
✓ ohne Entscheidungsdruck
Beschreiben Sie kurz Ihre Betreuungssituation. Wir melden uns persönlich bei Ihnen zurück und besprechen unverbindlich, welche Unterstützung sinnvoll ist, welche Kosten realistisch sind und welche nächsten Schritte möglich wären.
Ich stimme zu, dass meine Angaben zur Bearbeitung meiner Anfrage im Betreuungsbereich verarbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Unser Anspruch an Qualität und Sicherheit
Wir setzen auf klare Abläufe, persönliche Erreichbarkeit und respektvolle Zusammenarbeit – für Familien und Betreuungskräfte.
Persönliche Beratung aus Salzburg
Direkte Unterstützung für Ihre individuelle Betreuungssituation – verständlich, erreichbar und persönlich.
Klarer organisatorischer Rahmen
Wir erklären verständlich, wie 24-Stunden-Betreuung in Österreich funktioniert und worauf zu achten ist.
Strukturiertes Partnernetzwerk
Sorgfältige Vorauswahl über konkrete Partner und klare Qualitätskriterien statt anonymer Vermittlung.
Transparente Einschätzung
Klare Informationen zu Ablauf, Kosten, Organisation und nächsten Schritten vor Betreuungsbeginn.
Betreuungsrahmen
24-Stunden-Betreuung unterstützt vor allem im Alltag – etwa bei Haushalt, Begleitung, Tagesstruktur, Mobilität und einfachen Unterstützungsleistungen.
Medizinische oder pflegerische Tätigkeiten dürfen nur im dafür vorgesehenen Rahmen und gegebenenfalls nach entsprechender Delegation erfolgen.
Häufig gestellte Fragen
Die Kosten hängen vom Betreuungsbedarf, dem Turnusmodell und möglichen Zusatzanforderungen ab. Als Orientierung liegen Betreuungskräfte häufig ab ca. 80 € pro Tag. Zusätzlich können einmalige Organisationskosten und Anreisekosten entstehen. Im Erstgespräch erhalten Sie eine transparente Einschätzung für Ihre konkrete Situation.
Unter bestimmten Voraussetzungen kann eine Förderung beantragt werden. Wir informieren über typische Voraussetzungen und unterstützen bei der Vorbereitung.
Ja. Die Organisation erfolgt im Rahmen des österreichisch zulässigen Modells der selbstständigen Personenbetreuung.
Das hängt vom Bedarf, der Verfügbarkeit und den organisatorischen Voraussetzungen ab. Wir klären im Erstgespräch realistisch, welche Schritte möglich sind.
24-Stunden-Betreuung eignet sich für Personen, die zu Hause leben möchten und im Alltag regelmäßige Unterstützung benötigen – etwa bei Haushalt, Mobilität, Tagesstruktur, Begleitung, Ernährung oder allgemeiner Betreuung.
Betreuungskräfte unterstützen vor allem im Alltag, zum Beispiel bei Haushaltsführung, Zubereitung von Mahlzeiten, Begleitung, Mobilität, Tagesstruktur und einfachen Unterstützungsleistungen. Medizinische Tätigkeiten dürfen nur im rechtlich zulässigen Rahmen erfolgen.
Wir achten auf Erfahrung, Sprachkenntnisse, Persönlichkeit, Anforderungen im Haushalt und darauf, ob die Betreuungskraft menschlich zur betreuten Person und zur Familie passt.
Je nach Verfügbarkeit und organisatorischer Situation kann ein vorheriges Kennenlernen oder ein Austausch vorbereitet werden. Ziel ist, dass die Betreuungslösung fachlich und menschlich möglichst gut passt.
In der Regel benötigt die Betreuungskraft eine angemessene Wohn- und Schlafmöglichkeit im Haushalt. Die genaue Wohnsituation besprechen wir im Erstgespräch, damit realistisch eingeschätzt werden kann, ob 24-Stunden-Betreuung passend umsetzbar ist.
Die Betreuung erfolgt üblicherweise in Turnussen. Dabei wechseln sich Betreuungskräfte nach einem vereinbarten Zeitraum ab. Wir unterstützen bei der Koordination, damit Übergaben möglichst reibungslos funktionieren.
Bestimmte medizinische oder pflegerische Tätigkeiten dürfen nur von entsprechend qualifizierten Personen oder nach rechtlicher Delegation durchgeführt werden. Im Erstgespräch klären wir, welche Unterstützung benötigt wird und was im konkreten Fall möglich ist.
Wir bleiben auch nach Betreuungsstart Ansprechpartner und unterstützen bei Anpassungen, Wechselbedarf oder organisatorischen Fragen. Ziel ist eine stabile Betreuungssituation mit möglichst wenig Unsicherheit für die Familie.
Hilfreich sind Informationen zur betreuten Person, zum Gesundheitszustand, zur Mobilität, zur Wohnsituation, zum Pflegegeld, zum gewünschten Startzeitpunkt und zu besonderen Anforderungen im Alltag.
Ja. Das Erstgespräch dient dazu, Ihre Situation besser zu verstehen und mögliche nächste Schritte zu besprechen. Sie erhalten eine erste Einschätzung ohne Verpflichtung und ohne Entscheidungsdruck.
Bei MediScout24 haben Sie persönliche Ansprechpartner aus Salzburg und keine anonyme Callcenter-Struktur.